ניהול משא ומתן עסקי הוא כלי שמנהלים נדרשים לו על בסיס יומיומי – מול ספקים, לקוחות, קולגות ומנהלים. זהו כלי הכרחי בסל הכלים של כל מנהל ומנהלת להשגת מטרות עסקיות.

התנהלות מוצלחת בתהליכי מו"מ אולי נראית כמו כישרון מולד, אך היא נשענת על כישורים נרכשים של דיאלוג, הקשבה והבנת צרכים. התוכנית משלבת בין גישות מתקדמות לניהול מו"מ לבין כלים פרקטיים והתנסויות מעשיות, כדי שתגיעו מוכנים יותר לשולחן המשא ומתן.